Apo365
1,5 von 5 Sternen
Erfahrungsberichte und Meinung
Apo365 wirbt mit Online-Rezepten von EU-Ärzten, diskretem Versand und über 40 Behandlungsbereichen. In unserem Test kommt das Portal trotzdem nur auf 1,5 von 5 Sternen. Der Grund sind ein wenig greifbarer Betreiber und viele Widersprüche auf der eigenen Seite.
Ganz neu ist Apo365 dabei nicht. Bis vor Kurzem lief dasselbe Angebot noch unter dem Namen Apotheke365. Was steckt hinter dem plötzlichen Namenswechsel?
Wir haben Betreiber, Partnerapotheke, Preise, Kundenservice und Bewertungen genau angeschaut. Am Ende zeigen wir dir, welche Alternativen für dein Anliegen besser passen.
Wir von MediPalast wurden im Jahr 2008 als Kundenservice für Versandapotheken gegründet. (Geschichte lesen)
Wir waren selbst ein Online-Rezept-Service-Anbieter und haben Patienten über das Internet mit Ärzten und Apotheken verbunden. Deshalb kennen wir den Markt seit über 20 Jahren wie unsere Westentasche. Seit 2017 empfehlen wir passende Online-Rezept-Anbieter für das jeweilige Medikament. Wir erkennen seriöse Anbieter und warnen dich vor Lockangeboten, Abo-Fallen und unseriösem Auftreten.
- Aktualisiert: 30. September 2026
- Autor: Martin Wesseling
Wer steckt hinter Apo365?
1,5 von 5
Laut AGB betreibt die MEDSEXPRESS Ltd. die Plattform, eine bulgarische Gesellschaft mit Sitz in Sofia. Als Anschrift steht die Kozloduy-Straße 140, ausdrücklich mit dem Zusatz Apartment 3. Telefonisch meldet sich der Anbieter über eine deutsche Mobilfunknummer. Den Versand übernimmt die Prime Pharmacy B.V. aus Belfeld in der niederländischen Provinz Limburg.
Diese Apotheke ist uns nicht neu. Sie steht auch hinter Apotheke Premium, das wir bereits getestet haben. Dazu kommt der Namenswechsel. Die alte Domain apotheke365.de leitet heute direkt auf apo365.com weiter, das bisherige Trusted-Shops-Profil trägt einfach den neuen Namen.
Ein Domainwechsel allein beweist noch nichts.
Anbieter verlieren manchmal ihre alte Adresse oder stellen sich international neu auf. Apo365 ist inzwischen auch in den Niederlanden aktiv, ein neutraler .com-Name passt dazu. Trotzdem schaut man bei so einem Wechsel genauer hin, zumal wir auf der Seite selbst keinen Hinweis darauf gefunden haben.
Hinweis:
Im Footer heißt es, Apo365 sei vom niederländischen Gesundheitsministerium lizenziert. Diese Zulassung gilt aber für die Partnerapotheke, nicht für die Plattform. Die bulgarische Ltd. lehnt in ihren AGB jede Verantwortung für Verschreibung, Abgabe und Lieferung ab. Streitfälle landen ausschließlich vor bulgarischen Gerichten.
Design und Bedienung
1,5 von 5
Optisch macht Apo365 auf den ersten Blick einiges richtig. Große Kategoriekacheln, klare Buttons und ein ruhiges Layout sorgen für schnelle Orientierung. Wer DoktorABC kennt, erlebt allerdings ein Déjà-vu. Laufband, Kachelraster und Bewertungsleiste wirken fast wie kopiert.
Eine Verbindung zwischen beiden Anbietern haben wir nicht gefunden. DoktorABC gehört zu einer ganz anderen Firma in London. Offenbar wurde hier einfach ein bewährter Aufbau nachgebaut.
Ein Unterschied fällt sofort auf. Bei Apo365 wählst du zuerst ein konkretes Präparat mit Preis und klickst auf „Ansehen“, ganz wie in einem Onlineshop. Erst danach geht es zum medizinischen Fragebogen.
Richtig holprig wird es bei den Texten. Auf der Seite zur Erektionsstörung liest du, Erektionsstörungen sollten der Partnerschaft „nicht im Wege stehen“. Beim Abnehmen sollst du den „Kreislauf des Diätens“ beenden. Den Vogel schießt eine Zwischenüberschrift ab, die dich auffordert, „aus dem Kopf heraus“ zu kommen.
So spricht in Deutschland niemand, auch kein Arzt.
Solche Sätze entstehen, wenn Vorlagen maschinell übersetzt und ungelesen online gestellt werden. Mit KI steht heute in wenigen Tagen ein kompletter Shop. Die Sorgfalt, die man bei Gesundheitsthemen erwarten darf, bleibt dabei schnell auf der Strecke.
Genau das finden wir seriös!
Der Ablauf in drei Schritten ist verständlich erklärt. Die behandelnden Ärzte werden mit Namen und Fachrichtung vorgestellt.
Genau das finden wir schlecht!
Oben im Laufband wirbt Apo365 mit über 3 Millionen Bestellungen, weiter unten auf derselben Seite sind es plötzlich 10.000. Zusammen mit den maschinell wirkenden Texten entsteht der Eindruck, dass hier niemand genau hingeschaut hat.
Preise und Transparenz
1,5 von 5
Die Produktpreise stehen offen auf der Seite, allerdings immer mit einem „ab“ davor. Sildenafil von 1A Pharma startet bei 35 Euro, Tadalafil von Aristo bei 60 Euro. Für Pregabalin geht es ab 150 Euro los, für Modafinil ab 90 Euro.
Was du am Ende wirklich zahlst, siehst du erst im Bestellprozess. Laut AGB kommt für die ärztliche Prüfung eine eigene Telemedizin-Gebühr dazu. Wird kein Rezept ausgestellt, bekommst du dein Geld nur abzüglich dieser Kosten zurück.
Wie es besser geht, zeigt euroClinix. Dort steht von Anfang an der endgültige Endpreis fest, ohne späteren Aufschlag im Warenkorb.
Unter dem alten Namen Apotheke365 fiel uns außerdem Google-Werbung mit dem Zusatz „ohne Rezept“ auf. Das passt nicht zu einem Portal, das jede Bestellung ärztlich prüfen lassen will. Positiv sind die Zahlungswege. Kunden berichten von Klarna, PayPal und Kreditkarte, also etablierten Diensten mit Käuferschutz.
Tipp:
Klick dich vor der Bestellung bis zur Zahlungsseite durch. Erst dort siehst du den Gesamtpreis, den du mit anderen Anbietern vergleichen solltest.
Kundenservice
2,5 von 5
Beim Kontakt bietet Apo365 mehr als viele kleine Portale. Neben einer E-Mail-Adresse gibt es die deutsche Mobilnummer, die auch per WhatsApp erreichbar ist, sowie eine Chat-Funktion auf der Seite. Feste Servicezeiten haben wir allerdings nirgends gefunden.
Die Kundenstimmen fallen gemischt aus. Viele loben einen freundlichen Support, einer freut sich ausdrücklich, mit einem echten Menschen statt einem Bot zu schreiben. Gleichzeitig ist immer wieder von längeren Wartezeiten die Rede. Unter dem alten Namen berichtete ein Kunde sogar, dass seine Rechnungsanfrage trotz mehrerer E-Mails unbeantwortet blieb.
Für die Kanäle gibt es Punkte, für die fehlende Verlässlichkeit Abzug. Unterm Strich reicht es für 2,5 Sterne.
Sortiment von Apo365
3 von 5
Beim Angebot kann Apo365 durchaus mithalten. Neben Erektionsstörungen, Haarausfall und Abnehmen mit GLP-1 gibt es Verhütung, Schmerz, Schlaf, Antidepressiva, Bluthochdruck, Antibiotika, Asthma und Allgemeinmedizin. In der Suche tauchen auch Pregabalin und Modafinil auf, dazu Präparate wie Jardiance bei Diabetes oder ein Testosteron-Gel.
An die Breite von DoktorABC kommt Apo365 trotzdem nicht heran. Dort findest du deutlich mehr Behandlungen, etwa auch medizinisches Cannabis.
Bei sensiblen Wirkstoffen zählt vor allem die ärztliche Sorgfalt.
Pregabalin, Modafinil oder Antidepressiva sind legale Medikamente, die auch seriöse Fernbehandlungs-Portale verschreiben. Gerade hier möchtest du aber wissen, wer prüft und wer haftet. Bei einem Betreiber, der jede Verantwortung von sich weist, bleibt da ein ungutes Gefühl.
Erfahrungsberichte zu Apo365
2,5 von 5
Auf Trusted Shops steht Apo365 glänzend da. Das Profil kommt auf 4,69 von 5 Sternen bei rund 830 Bewertungen, gesammelt seit März 2025. Gut 86 Prozent davon sind Fünf-Sterne-Wertungen. Nur etwa 4 Prozent vergeben einen einzigen Stern.
Gelobt werden vor allem die schnelle Lieferung per DHL und der unkomplizierte Ablauf. Viele Kunden hatten ihr Medikament nach zwei bis drei Tagen im Briefkasten. Kritik gibt es an den hohen Preisen, einzelnen Lieferverzögerungen und Wartezeiten beim Support.
Auffällig ist, dass in vielen Bewertungen noch von „Apotheke365“ die Rede ist. Das Profil wurde also einfach mitgenommen. Eine Kundin betont unaufgefordert, ihre Bewertung sei nicht gekauft. So etwas schreiben zufriedene Kunden normalerweise nicht von selbst.
Ein Trustpilot-Profil zu Apo365 gibt es bisher nicht. Unter dem alten Namen existierten dort nur wenige Bewertungen, darunter ein schwerer Vorwurf. Ein Kunde berichtete, er habe nur die Hälfte der abgebildeten Tablettenmenge erhalten. Auf Reddit und in Foren wird über den Anbieter praktisch nicht gesprochen.
Gut zu wissen:
Verifizierte Bewertungen bei Trusted Shops sammelt der Anbieter selbst nach dem Kauf ein. Kritische Stimmen landen dagegen oft eher auf offenen Plattformen wie Trustpilot. Ein Blick auf beide Seiten lohnt sich immer.
Meinung und Bewertung
1,5 von 5
Unsere Meinung zu Apo365 fällt deutlich kritisch aus. Lieferung und Bezahlung scheinen für viele Kunden zu funktionieren. Drumherum passt aber zu wenig zusammen. Eine bulgarische Ltd. mit Wohnungsadresse, ein Namenswechsel ohne Erklärung, widersprüchliche Bestellzahlen und Texte, die offensichtlich niemand gegengelesen hat.
Zur Einordnung gehört auch, dass die angebotenen Medikamente selbst nicht das Problem sind. Potenzmittel, Pregabalin oder Modafinil bekommst du auch bei seriösen Fernbehandlungs-Portalen mit sauberer ärztlicher Prüfung. Unsere Kritik gilt allein der Arbeitsweise dieses Anbieters. Für 1,5 Sterne reicht es nur, weil Apotheke und Zahlungswege klar benannt sind.
Unsere Einzelwertungen
- Hintergrund
- Design und Bedienung
- Preise und Transparenz
- Kundenservice
- Sortiment
- Erfahrungsberichte
- Gesamtwertung
Gefällt uns weniger:
Die Plattform verkauft verschreibungspflichtige Medikamente im Shop-Stil, erklärt sich in den AGB aber für nichts verantwortlich. Geht etwas schief, musst du dich an eine Apotheke in den Niederlanden oder ein Gericht in Bulgarien wenden.
Vorteile und Nachteile
Stärken und Schwächen von Apo365
Was finden wir gut?
- Klarna, PayPal und Kreditkarte
- Schnelle Lieferung per DHL
- Breites Sortiment
- Kontakt auch per WhatsApp
- Partnerapotheke benannt
Was finden wir schlecht?
- Bulgarische Ltd. mit Wohnungsadresse
- Domainwechsel ohne Erklärung
- Maschinell wirkende Texte
- Widersprüchliche Bestellzahlen
- Endpreis erst im Bestellprozess
- Haftung komplett ausgeschlossen
Alternativen
Bessere Wege zum Online-Rezept
Wer Apo365 wegen eines bestimmten Medikaments ins Auge gefasst hat, findet bei etablierten Anbietern die transparentere Lösung. Welche am besten passt, hängt von deinem Anliegen hat.
Brauchst du Schmerzmittel wie Pregabalin oder eine Behandlung mit Modafinil, ist Ferndiagnose.org unsere erste Empfehlung. Der Anbieter hat sich auf genau solche Nischen spezialisiert und legt Wert auf eine gründliche ärztliche Prüfung. Bei so sensiblen Wirkstoffen ist das der entscheidende Punkt.
Suchst du eine möglichst große Auswahl an Behandlungen, bist du bei DoktorABC gut aufgehoben. Das Sortiment ist deutlich breiter als bei Apo365.
Für Potenzmittel, Haarausfall und andere Lifestyle-Medikamente führt kaum ein Weg an euroClinix vorbei. Seit über 20 Jahren am Markt, klarer Endpreis ab dem ersten Klick und keine Überraschungen an der Kasse.
Zusammenfassung
Unser Fazit zu Apo365
Apo365 ist das umbenannte Apotheke365, betrieben von einer bulgarischen Ltd. mit Versand über eine niederländische Apotheke. Die Lieferung klappt laut vielen Kunden schnell, die Trusted-Shops-Note ist hoch. Maschinelle Texte, widersprüchliche Angaben und eine Plattform, die jede Verantwortung ablehnt, wiegen für uns aber schwerer. Vertrauen schafft das nicht.
Bessere Alternativen gibt es für fast jeden Fall. Für Schmerzmittel und Modafinil empfehlen wir Ferndiagnose.org, für große Auswahl DoktorABC und für Lifestyle-Medikamente euroClinix.
Datum: 30. September 2026 Inhaltliche Erstellung: Martin WesselingFachliche Überprüfung: Klaus Brahm
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