Wir haben uns seit dem 22. Mai 2011 als bekannter Anbieter von Lifestyle Medikamenten für einen neuen und über weite Strecken auch vorteilhafteren Kundenservice entschieden. Unsere Kunden können jedenfalls von einigen Vorteilen gegenüber dem bisherigen Kundenservice profitieren, was das Angebot von Medipalast insgesamt noch etwas attraktiver machen wird, als es ohnehin schon ist.

Nachteile wird es für Sie als bisherigen Kunden auf keinen Fall geben. Es kann zum Beispiel nach wie vor darauf vertraut werden, dass die Arzneimittel wie bisher aus einer Apotheke stammen, die in der Europäischen Union (England) ansässig und dort lizenziert ist. Die eigentliche Änderung besteht also nur darin, dass die Bestellung nun von einem anderen Kundendienst entgegen genommen und anschließend bearbeitet wird.

Wie schon kurz erwähnt, ergeben sich für Sie als Kunden von Medipalast sogar durch den neuen Kundendienst einige Vorteile. So wird der Versand nun zum Beispiel innerhalb von 24 Stunden garantiert und darüber hinaus gibt es ein neues Bestellformular, welches im Vergleich zum alten Formular übersichtlicher gestaltet und auch fehlerfrei ist. Ferner kann nicht mehr nur mit den bekanntesten Kreditkarten gezahlt werden, sondern auch per Nachname oder per Überweisung auf ein deutsches Bankkonto. Diese Erweiterung ist sicherlich besonders für unsere älteren Bestandskunden und auch für eventuelle Neukunden sehr interessant, da diese Kundegruppen meistens eine Überweisung auf ein deutsches Konto bevorzugen.

Ein weiterer Vorteil der Umstellung auf unseren neuen Kundendienst ist, dass auf unserer Webseite nun eine noch größere Auswahl an Original Medikamenten als bisher vorhanden ist. Wenn Sie trotz der genannten Vorteile, die mit unserem neuen Kundendienst in Kraft treten, dennoch lieber über den bisherigen Kundendienst bestellen möchte, dann können Sie das über die Webseite Holland-Apotheke 24.com oder auch medix24.org tun. Denn dort ist weiterhin der bisher von uns bekannte Kundendienst tätig.